提供開關(guān)電源商品資詢、開關(guān)電源在應用中的常見問題和各**公關(guān)計劃方案。承攬各****UPS開關(guān)電源安裝、轉(zhuǎn)移、檢修、新舊置換業(yè)務流程。各種各樣電瓶的維護保養(yǎng)、維護保養(yǎng)、收購業(yè)務流程,UPS檢修，我們可以依據(jù)顧客**提供各種各樣周全的服務,處理您的顧慮.
市場銷售服務內(nèi)容：
配送服務
依據(jù)顧客的要求，在要求的時間內(nèi)將符合規(guī)定規(guī)定的開關(guān)電源商品及有關(guān)機器設備送至顧客特定的地址。
安裝調(diào)節(jié)
依據(jù)顧客的規(guī)定，己方技術(shù)工程師可在現(xiàn)場將開關(guān)電源依照商品安裝使用手冊及顧客的相關(guān)規(guī)定安裝，并調(diào)節(jié)運作正常。
現(xiàn)場學習培訓
安裝調(diào)節(jié)進行后，己方技術(shù)工程師開展現(xiàn)場學習培訓，向其教給表明機器設備的特性和應用操作步驟。
**技術(shù)培訓
我企業(yè)能為應用方的技術(shù)工程師**技術(shù)人員或應用工作人員提供有關(guān)**技術(shù)培訓，培訓方法采用安裝現(xiàn)場**與學習培訓融合，使客戶可單獨實際操作并分辨一般性常見故障難題。
維護保養(yǎng)服務
機器設備的***保修期，機器設備提供終身維護保養(yǎng)服務，在***保修期限內(nèi)，若我企業(yè)提供機器設備出現(xiàn)常見故障，將**拆換因為原料缺點及生產(chǎn)制造加工工藝等難題而毀壞的相對構(gòu)件。
配件拆換
對因為硬件產(chǎn)品質(zhì)量問題導致的硬件當然毀壞，我企業(yè)提供現(xiàn)場服務，***檢修拆換毀壞的硬件，因為買家人為因素緣故導致的硬件毀壞，我企業(yè)有責任對毀壞的硬件作有償服務拆換。
常見故障回應
我企業(yè)在收到顧客的報障后，響應速度2鐘頭，針對硬件的出現(xiàn)異常，市區(qū)4鐘頭抵達現(xiàn)場，本省24小時抵達現(xiàn)場，外省兩天抵達現(xiàn)場（6KVA之上型號）；針對手機軟件的出現(xiàn)異常，1小時給與解釋。
山特UPS 服務服務承諾：
三年保修
1、選購山特UPS和從山特企業(yè)選購的電瓶（用在山特長廷時UPS上）均可具有三年保修服務。
2、**出保修期的UPS，顧客仍可享有山特企業(yè)健全的售后服務服務。
三包服務
為了好地客戶能立即、便捷得到 售后服務服務，山特UPS推行三包服務。不管您在哪兒選購山特UPS，都能夠向離您近期的山特客戶服務部或服務站及已添加聯(lián)保的受權(quán)檢修代理商申請辦理服務
安全巡檢服務
山特客服人員會依據(jù)用戶需求開展安全巡檢服務，對賣出的UPS開展維護保養(yǎng)與維修，發(fā)現(xiàn)問題，現(xiàn)場處理。
安全巡檢內(nèi)容：
1、檢驗開關(guān)電源自然環(huán)境及UPS的應用狀況
2、提供UPS的應用匯報
3、現(xiàn)場解釋疑惑及客戶學習培訓
4、提供UPS選裝提議計劃方案
覆蓋全國的服務營業(yè)網(wǎng)點
每一個山特服務站都配置了具備豐富多彩社會經(jīng)驗和**能力的維修人員，及充裕的商品配件，解決了偏遠地區(qū)和交通出行艱難客戶的檢修難題。
24/兩天**響應規(guī)章制度 （限6KVA之上)
6K（含）之上設備產(chǎn)生常見故障時，要是您和山特企業(yè)建立聯(lián)系，市區(qū)24小時回應，異地兩天回應，享有山特便捷**的技術(shù)**服務。
各生產(chǎn)廠家***質(zhì)保期限期：
產(chǎn)品名字 | 型號規(guī)格 | 限期 |
山特UPS | 系列產(chǎn)品 | 三年保修 |
APC UPS | BK/SU/SURT | 2年保修 |
艾默生UPS | US/UH | 三年/一年保修 |
梅蘭日蘭UPS | COMET DX | 一年保修 |
免維護保養(yǎng)電瓶 | <38AH | 一年退換 |
≥24AH | 三年退換 |
各種各樣可調(diào)穩(wěn)壓電源 | 系列產(chǎn)品 | 一年保修 |
北京嘉銘恒達科技有限公司
